El pasado, presente y futuro de Mi PAPYRE 6.1 reader por Juan González de la Cámara, Director General de GRAMMATA

La dirección de GRAMMATA ha tenido la gentileza de conceder a nuestro BLOG una entrevista. Como vais a ver, tiene poca forma de “interview” porque Juan González de la Cámara es una persona muy accesible; pero además se deja entrever la afición –casi pasión- que siente por el mundo de la lectura digital. Así que al final me he encontrado con algo mucho mejor que una entrevista al uso: una conversación distendida, entretenida e interesante con alguien que conoce muy bien y desde dentro, la realidad de la Galaxia No-Gutenberg. Espero que sepa perdonarme si en el relato se me cuela alguno de los OFF-THE-RECORD con que me obsequió a lo largo de nuestra charla.

EMPEZAMOS DICIENDO ALGO BUENO SOBRE GRAMMATA…
Nunca está de más empezar con buen pie. Y por eso hemos empezado la conversación reconociendo los méritos de pionero que GRAMMATA, y más personalmente Juan se han ganado en el mercado español de los lectores electrónicos.

 

 

Mi PAPYRE 6.1 (MP61): - “Creemos que hay que

felicitarte por tu visión empresarial y valentía, ya que eres una especie de ‘creador del libro electrónico’ en el mercado español. Antes del PAPYRE, era algo exótico. ¿Como surge la idea? ¿cómo fueron los comienzos?…”

JUAN GdlC (JGdlC): - “No somos nuevos, ni en el mundo de la tecnología, ni en la actividad empresarial…”

Y efectivamente, ni mucho menos. Juan nos va contando su singladura anterior a GRAMMATA. El ya había aprovechado su momento de emprendedor fundando una empresa “.com”, pero no de las de vaporware, sino una empresa de dimensión considerable con 250 trabajadores y 30M€ de facturación. Desde esa plataforma, va vigilando el mercado de los lectores electrónicos que siempre le han llamado la atención; y no sólo como oportunidad de negocio. En la prehistoria (1.999), tras el contacto con los primeros modelos comerciales que no le convencen demasiado; crea su primer “producto”: “PIZARRÍN”.
Pero PIZARRÍN, no puede meterse en una caja. Es simplemente, un diseño conceptual, un conjunto de requerimientos. Es la idea de lo que debe y no debe tener un buen lector de libros electrónico. JGdlC compara los lectores que tiene en la mano con PIZARRÍN y el veredicto es claro:

JGdlC: - “Demasiado ordenador y poco libro…”

Llegamos al año 2.002 y desde el exótico oriente se hace con un Librie de SONY. La cosa va mejorando, pero tampoco puede hacerse una idea muy cabal porque está todo en Japonés; e -inconvenientes de ser un pionero-, no hubo posibilidad de conseguir una traducción del software.
Y llega una fecha clave, tanto es así que JGdlC la recuerda con exactitud: el 14 de agosto de 2.006 llega un ILIAD (que podeis ver en una foto a la izquierda de estas líneas) a sus manos. Y el ILIAD si que empieza a parecerse a PIZARRÍN. Lo suficiente para que suene el pistoletazo de salida. Después de mucho buscar encuentra a los socios de JINKE con los que trabaja durante 2.007 para hacer realidad su concepto:

JGdlC: – “…porque tenía muy claro que quería mi propia marca…”

Y en eso, JINKE, por su estrategia orientada hacia el OEM, podía cumplir como pocos. La marca: “PAPYRE”. ¿De dónde sale, “PAPYRE”?

JGdlC: – “…refleja una de las “cinco P”. Tal como yo lo veo, en la historia de los soportes de información,  cada uno ha ido sustituyendo al anterior: Piedra, Papiro, Pergamino, Papel…”

Y, por fin, en 2008, la colaboración con JINKE le permite a JGdlC aportar la quinta “P”, su “PIZARRÍN”, o mejor dicho, su “PAPYRE”. Cómo todos los comienzos suelen ser difíciles, GRAMMATA tuvo su “travesía del desierto. Tras un comienzo desalentador decide cambiar la estrategia. Cómo compradores, las empresas del ramo editorial acogen el producto con frialdad, por lo que decide reorientar sus esfuerzos comerciales hacia las empresas del ramo tecnológico. Y, el éxito comienza a sonreírle. Desde la posición confortable que GRAMMATA ocupa hoy en el mercado JGdlC echa la vista atrás:

JGdlC: –“…cómo han cambiado las cosas. Hay quién me ha llamado demandándome el producto que me rechazó dos años antes…”

…PERO NO TODO LO QUE SE DICE PUEDE SER BUENO…

Ya que tenemos la oportunidad de charlar con JGdlC, vamos a aprovechar para comentarle una parte no tan buena de nuestra experiencia de usuario.

MP61: - “Pero no todo son felicitaciones. Compramos un PAPYRE, nos registramos en la web, vemos la hemeroteca personal, nos configuramos un periódico a medida y…¡No funciona! Escribimos un e-mail y…¡No hay respuesta! Entendemos las dificultades que entraña el soporte a usuarios pero aun así…¿Que partes del negocio te han resultado más difíciles? ¿En cuales tienes la percepción que GRAMMATA puede/debe mejorar?

JGdlC es consciente del problema y acepta la crítica. Sin ánimo de justificarse nos explica las causas del problema. Y las conoce de primera mano, porque él mismo realizó la programación del interface del “periódico personal” (hay que recordar su background tecnológico). Al comienzo, como es lógico, la estructura que hay detrás del PAPYRE es muy pequeña.   El concepto le parece bueno, y cómo no le resulta fácil encontrar a alguien que se encargue del desarrollo, pues le toca hacer de “hombre-orquesta”; una experiencia por la que muchos otros emprendedores han pasado. Luego, pasa lo que pasa. La actividad crece, la gestión de la empresa demanda más y más su dedicación; y ya no queda tiempo para mantener el desarrollo. Dolores de crecimiento. Pero es buena señal de que la empresa crece fuerte. JGdlC tiene claro dónde debe mejorar GRAMMATA, y ya lo ha hecho:

JGdlC: – “…ya hemos contratado un director de informática y hemos reforzado la atención al cliente…que entendemos como una prioridad…”

EL PASADO DEL PAPYRE
Hemos hablado de lo bueno y de lo malo. Hablemos ahora del pasado, del presente y del futuro del PAPYRE.

MP61: - “

Ya nos has contado sobre los orígenes e inicio del PAPYRE, pero queda un tema sobre el que tenemos mucha curiosidad: ¿Cómo es la experiencia de colaborar con un socio chino? “

Evidentemente, resulta toda una experiencia. Y surgen dificultades,  complicaciones, a veces inesperadas. Aunque suene a tópico es una cultura diferente y hay que hacer un esfuerzo por entenderla. A veces pueden parecer socios poco trasparentes; y se resisten mucho a reconocer sus limitaciones; aunque eso pueda entorpecer la dinámica del proyecto. Otro detalle importante es la exigencia financiera: no hay alianza que valga si el socio no satisface claramente los requerimientos de inversión (que son elevados). Sin embargo, JGdlC recuerda una de las razones que le llevaron a decidir que JINKE era el socio que necesitaba:

JGdlC: – “…pero dentro de la complejidad de la negociación hubo algo que me tranquilizó mucho. Yo necesito tener enfrente gente que sepa de lo que está hablando. Y en ese sentido, el Director General de JINKE me impresionó por su conocimiento de la tecnología…y eso fue importante en la negociación…”

Y después de la colaboración para el PAPYRE 6.1, ha llegado la colaboración para el futuro PAPYRE 9.0 (JINKE A6/A9) que es en lo que están trabajando ahora mismo:

JGdlC: “…la parte del software y la tecnología de tinta electrónica la manejan muy bien. Sin embargo, parece que se les está atragantando un poco el tema de la integración/homologación con el 3G…”

EL PRESENTE DEL PAPYRE

MP61: - “

Y a Enero de 2010 ¿dónde está GRAMMATA? ¿Qué cuota de mercado tiene? ¿En que estado se encuentra el PAPYRE como producto?

Las cifras publicadas para 2009 recogen la venta de 32.000 unidades, lo que viene a suponer aproximadamente un 60% del total de libros electrónicos vendidos en mercado español. Indudablemente 2.009 ha sido el año del PAPYRE porque como comenta JGdlC:

JGdlC: “…la verdad es que las ventas en el año 2.008 fueron casi testimoniales comparadas con lo que ha venido después (no llegó a las 10.000 unidades)..”

Pero pese a que el producto ya se percibe como “amortizado”; y que va a pasar de producto “estrella” a producto “perro”, es interesante señalar que todavía hay yacimientos de ventas por explotar:

JGdlC: “…si no hubiera sido por una falla de financiación, podríamos haber vendido 10.000 unidades más…”

Está claro que el horno financiero no está para bollos, incluso si el bollo es un producto de éxito como el PAPYRE. En cualquier caso, JGdlC tiene muy clara la idea de que se aproxima el fin de vida del producto y que la renovación en forma de A6/A9, es necesaria si quiere mantener la cuota de mercado:

JGdlC: “…ya le toca…”

EL FUTURO DEL PAPYRE YA ESTA AQUÍ
MP61: - “

Tenemos el próximo lanzamiento del A6/A9 que ha despertado mucho interés. Es un salto tecnológico con respecto al PAPYRE pero ¿no llega un poco tarde? ¿Que opinas del relanzamiento de los tablets como dispositivos de lectura? ¿Crees que la tinta electrónica está aquí para quedarse o la competencia de modelos con TFT le puede hacer daño?

JGdlC vuelve al tono entusiasmado cuando habla de su experiencia con el futuro PAPYRE:

JGdlC: “…es una maravilla, la pantalla con SiPix no sólo es más rápida, además es atractivo…entra por los ojos…”

 

Y se muestra confiado en que los dispositivos tablet u otros form factors basados en TFT no van a desplazar a los de tinta electrónica, por razones tanto tecnológicas (sin fatiga visual, movilidad debida al escaso consumo de batería,…) como de concepto. Porque entiende que no es una cuestión de tecnología, es algo más:

JGdlC: “…yo creo lo que me dicen mis ‘tripas’…”

Y a JGdlC las ‘tripas’ le dicen que su idea del PIZARRÍN sigue siendo válida; en definitiva, que el uso para la lectura de ocio, siempre estar

á mejor servido por un lector de tinta electrónica que por cualquier otro gadget. El recién lanzado iPad puede estar muy bien, pero nunca será el libro electrónico óptimo; es otra cosa.

JGdlC termina nuestra charla comentándonos sus ideas y proyectos de futuro (de los cuales no puedo daros más detalle): lectores de fabricantes distintos a JINKE, nuevos modelos de negocio basados en la gestión del contenido, colaboraciones con la universidad,, el mundo docente o los ayuntamientos;…
Puedo aseguraros que, con su impulso, GRAMMATA nunca va a estar escasa de nuevos retos y perspectivas.